Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Vladimir Carrión («Arte Andino»)
- Domicilio: Hauptstraße 20, 96117 Memmelsdorf (Alemania)
- Correo de contacto / privacidad: info@sombrerospanama.es
- Sitio web: https://sombrerospanama.es
2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión de pedidos, pagos y entregas | Nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones legales/contables | Datos identificativos y de la compra | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atención al cliente y consultas | Datos de contacto y de la consulta | Consentimiento / interés legítimo (art. 6.1.a/f) |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | |
| Análisis y mejora de la web (cookies analíticas) | Datos de navegación | Consentimiento (ver Política de Cookies) |
| Prevención del fraude y seguridad | Datos técnicos/transacción | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) |
3. Plazos de conservación
Conservaremos los datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (en particular, los plazos fiscales y mercantiles). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que este se retire.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Para prestar el servicio, sus datos pueden ser comunicados a proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos: pasarelas de pago (Stripe, PayPal), empresas de transporte/logística, proveedor de alojamiento web (Hostinger) y proveedor de envío de correos/newsletter (Brevo). [Completar la lista real de encargados y suscribir los correspondientes contratos de encargo, art. 28 RGPD.]
No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, se aplicarán las garantías adecuadas previstas en el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo). [Verificar con asesoría las transferencias reales — por ejemplo, proveedores en EE. UU. — y las garantías aplicables.]
6. Derechos de las personas usuarias
Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, dirigiéndose a info@sombrerospanama.es, acreditando su identidad.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos — www.aepd.es). [Dado que el responsable está establecido en Alemania, confírmese con asesoría la autoridad de control principal.]
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
8. Cookies
El uso de cookies se rige por la Política de Cookies, gestionada a través del banner de consentimiento del sitio.
Última actualización: [fecha]. Documento en BORRADOR pendiente de validación jurídica.